Программа для спортивных организаций УСУ
В главном окне программы для учета спортивной организации показано расписание занятий. Отображаться может любой указанный период. Программа «Универсальная Система Учета» очень гибкая и используется в разных организациях, которые могут оказывать самые разные услуги. Для примера мы добавили 3 помещения: бассейн, зал групповых занятий и тренажерный зал. Количество помещений не ограничено.
В программе для тенниса можно отмечать как индивидуальные, так и групповые занятия. Если заранее известно, кто занятие будет проводить, можно указывать имя тренера. Клиентов при желании можно делить на группы. Возле времени начала тренировки отображается количество записанных и пришедших человек.
Если занятие выделяется цветом, значит, в его составе есть клиенты, с которыми необходимо провести определенную работу. Например, у них может быть задолженность по оплате или заканчиваются купленные занятия. Если человек не пришел, можно отметить прогул. Причем этот прогул можно засчитать или не засчитывать при наличии уважительной причины. Определенные занятия могут содержать примечание, например, чтобы отметить набор новой группы.
Работа с клиентом
Теперь давайте посмотрим, как в программе работать с клиентом. Для этого нам потребуется меню, которое находится слева. Чтобы оформить новый абонемент, зайдем в одноименный модуль. Откроется список уже зарегистрированных абонементов. В этом списке мы можем посмотреть, кто и на какие тренировки ходит, у какого сотрудника занимается, сколько осталось занятий и какая имеется задолженность по оплате.
Для добавления нового абонемента нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем команду «ДОБАВИТЬ». В открывшемся окне первым делом выбираем человека из единой базы наших клиентов. Можем работать с частными лицами и сотрудниками различных организаций.
Если клиент уже ходил на занятия к нам ранее, его не нужно добавлять второй раз. Производим поиск по первым буквам фамилии. Например, нужно зарегистрировать «КУКУШКИНУ ОЛЬГУ». Пишем «К», «У» и видим, что есть только «КУТУЗОВ ЕГОР». Значит, Ольгу можем смело добавлять. При этом указываем необходимые личные и контактные данные.
Можем также добавить фотографию клиента, например, захватив изображение с web-камеры. Когда новый клиент появился в списке, нажимаем кнопку «ВЫБРАТЬ», чтобы имя внеслось в регистрируемый абонемент.
После этого остается указать вид приобретаемого абонемента, например «Фитнес. 12 занятий». Также можно добавить дополнительную информацию. Если клиенты у Вас получают клубную карту, можно ввести номер выданной карты. Также можно выбрать тренера, если клиенту принципиально важно, у кого он будет заниматься.
Для планирования занятости помещений по времени купленные занятия можно легко распределить. Это также будет удобно и клиенту, чтобы он знал, когда должен приходить на занятия. Например, клиент хочет ходить на 11 часов утра – это делается за пару щелчков.
Организациям, в которых клиент может приходить в любое удобное ему время, распределять абонемент не требуется, так как у них используется клубный принцип работы, который тоже поддерживается нашей программой.
По каждому абонементу ведется учет оплат. Клиент может сначала внести лишь часть суммы, и программа будет помнить об имеющейся задолженности. Сотрудник спортивного центра может распечатать квитанцию, что не только подтвердит факт получения предоплаты, но и будет напоминать клиенту о днях его занятий.
Также при необходимости программа может автоматически заполнить любой требуемый договор на оказание услуг. В дальнейшем при желании клиенту распечатывается выписка по посещенным и пропущенным занятиям.